Temps de fabrication

Tous nos bijoux en verre sont fabriqués à la main.
Chaque article nécessite un délai de fabrication de 5 à 7 jours avant son expédition. Ce délai commence à courir après la confirmation de votre paiement.

Méthodes et délais d'expédition

Les envois standard sont effectués par le service postal national.
Les envois express sont assurés par DHL, FedEx ou Estafeta.
Une fois votre article prêt et remis à la société de transport, le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrables pour les commandes express ou de 10 à 12 jours pour les envois standard, selon votre localisation.

Frais de livraison

Les frais de livraison s'élèvent à 140 pesos dans tout le Mexique.

Suivez votre commande

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel contenant votre numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis directement sur la plateforme Estafeta.

Adresses incorrectes ou colis non livrés

Veuillez vérifier que l'adresse fournie est correcte. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des pertes causés par des adresses incomplètes ou incorrectes.

Retards

Les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté (conditions météorologiques, retards logistiques, périodes de forte activité, etc.). Une fois le colis remis à Estafeta, sa prise en charge est assurée par le transporteur.

Des questions concernant votre envoi ?

Si vous avez des questions concernant votre commande ou le statut de votre envoi, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via les réseaux sociaux.

Expédition internationale

Pour les commandes expédiées hors du Mexique, le prix du produit et les frais d'expédition n'incluent pas les taxes d'importation, les droits de douane ou les frais de douane qui peuvent s'appliquer dans le pays de destination.

Ces frais sont fixés par les autorités douanières de chaque pays et doivent être pris en charge par le client au moment de la livraison, le cas échéant.

Le projet 46 n'a aucun contrôle sur ces frais et ne peut pas en estimer le montant, car ils varient selon la législation locale de chaque pays.