Tiempo de fabricación

Todas nuestras piezas de joyería de vidrio se elaboran de manera artesanal.
Cada pieza requiere un tiempo de fabricación de 5 a 7 días antes de ser enviada. Este tiempo inicia a partir de la confirmación de tu pago.

Métodos y tiempos de envío

Realizamos todos nuestros envíos a través de Estafeta, DHL o FedEx.
Una vez que tu pieza esté lista y haya sido entregada a la paquetería, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

Costo de envío

El costo del envío es de $140 pesos a toda la República Mexicana.

Rastreo de tu pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo con tu número de guía para rastrear tu paquete directamente en la plataforma de Estafeta.

Direcciones incorrectas o paquetes no entregados

Por favor verifica que la dirección proporcionada sea correcta. No podemos hacernos responsables por retrasos o pérdidas ocasionadas por direcciones incompletas o incorrectas.

Retrasos

Los tiempos de envío pueden variar debido a factores externos a nuestra operación (clima, retrasos logísticos, temporadas altas, etc.). Una vez entregado el paquete a Estafeta, su manejo es responsabilidad de la paquetería.

Dudas sobre tu envío

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro correo o redes sociales